武科大网讯(见习记者倪明渝)“好嘞,我会把你的情况尽快汇报上去,保证不耽误你的行程。”2月15日,陈胤尔在居委会办公室里结束了最后一通电话,完成了今天的志愿任务。今天是她上岗志愿工作的第四天。
陈胤尔是我校艺术学院一名大二的学生,早在1月份从武汉回到老家湖北仙桃。来势汹汹的新型冠状肺炎病毒牵动了她的心,总想着自己能否为这场战“疫”做些什么。看到朋友圈里的小伙伴都在分享在当地当志愿者的经历,她下定了决心。
同母亲说了自己的想法,遭到了拒绝,“小孩子在家好好待着就行了,安全要紧。”陈胤尔并不气馁,又去游说身为党员的父亲,家人终于同意,这才报名成功,成为一名志愿者。
陈胤尔协同父亲,参与到社区排查住户工作中,方圆几里的小区都是她的“辖区”。穿上防护服,她随父亲挨家挨户上门,排查居民的出行情况,并为他们测量体温。接连去了几天,连之前从未谋面的的街坊都深深地记住了这个小姑娘。
一轮排查完成后,陈胤尔被调去居委会办公室,协助社区通过电话的形式,完成居民住户的每日健康排查以及制作表格进行信息记录。可这并不是个简单差事,斑杂的口音,焦躁的住户都需要花很多时间。
“近期赶上企业单位复工,一些业主想要出去但无法实现,常会有人前来闹事。”陈胤尔向父亲坦言工作中的困难。父亲教她换位思考,将心比心与用户沟通,终能化解矛盾。在随后的工作中,她为前来的住户办理出行所需要的证件,耐心解释步骤和原因,诚恳的态度获得社区上下一致好评。
“疫情终将被战胜,没有一个春天不会到来,没有一个冬天无法逾越。”陈胤尔说。她表示,会将这份志愿工作进行下去,直到疫情彻底终结的那一天。
