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以人性化服务保驾护航 我校附属老年病医院收获感谢信

作者:附属老年病医院编辑:刘睿萱发布时间:2023-12-02浏览次数:

武科大网讯 “我们感到十分幸运,有这样一个校医院为我们提供服务。”一位七十多岁的老人感慨道。近日,我校附属老年病医院收到了一封来自学校教职工家属的感谢信。这封感谢信充分表达了患者对医院医疗服务的肯定和满意,以及对医护人员的感激之情。

在11月份,这位老人的老伴突然发热,达到38度,并伴有咽疼、饮水困难、食欲不振等症状。面对这种情况,他们赶紧打电话给了家庭医生袁莉萍。袁医生立即联系了医院的车,帮助他们顺利地到达了医院。在医院的精心治疗下,老伴的病情在6天后得到了控制并顺利出院。

老人对这件事十分感激,并为医院写了一封感谢信,信中特别提到徐晓燕、郑小利、荣傅等五位医生给予他们的帮助。“有这样一个校医院,为我们的健康保驾护航,我们十分欣慰,感到十分幸运。”老人在信的最后讲述道。

“这里的生活越来越便利,而且每当我们需要的时候,医院总是及时提供帮助。”这位老人所提到的帮助,源于校医院一直以来的贴心服务。每周一,医院都会派医生前来为他们量血压、测血糖,保障他们的健康。家庭医生服务模式的推广得到重视,黄招兰、袁莉萍等家庭医生更是经常打电话询问他们的健康情况,给予他们关心和照顾。

我校附属老年病医院是一所集医疗、预防、保健、科研、教学于一体的大学直属附属三级公立医院。医院秉持“厚德精医、仁心仁术”的理念,致力于为患者提供全面、专业的医疗服务。我校附属老年病医院将继续秉承“以人为本”的服务理念,不断提升医疗服务水平和技术能力,为广大患者提供更加优质、便捷的医疗服务。医院将继续探索创新医疗模式和方法,以满足不断变化的社会需求和患者需求。(附属老年病医院)

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