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让学生“玩着学会维权” 我校南园操场举办3·15国际消费者权益日主题活动

作者:周欣童 肖真兮编辑:周同江发布时间:2026-03-15

武科大网讯(通讯员周欣童 肖真兮)“消费陷阱应对环节最具吸引力,通过沉浸式游戏体验,我学到了平日里忽略的消费避坑技巧,也理清了正规维权反馈流程、专属维权渠道等实用内容。”

3月14日下午,在我校南园操场,材料学部大一学生麦尔旦刚参加完游戏,这样形容自己的收获。他提到,此前网购遭遇货不对板问题时,正是依托平台维权机制顺利完成退货退款,“我切实感受到了维权渠道的便捷性。”

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这一天,南苑操场正在举办3·15国际消费者权益日主题活动。活动现场最吸引人的是四个特色小游戏:两分钟内完成消费标识拼图并简述含义的“标识拼图闯关”、模拟商家销售过期产品等侵权场景的“消费陷阱应对”、让学生在便利贴上分享自身消费经历的“我来帮你避个坑”,以及随机抽取30道消费者权益相关问题作答的“知识快问快答”。学生通过参与游戏获得“消费星”,攒够了可兑换小夜灯、钥匙扣、盆栽等礼品。

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麦尔旦和同学阿格通过学生会公众号了解到活动,特意来参加“消费陷阱应对”环节。该环节模拟商家销售过期产品、三无产品等侵权场景,引导学生了解“保存证据—协商—投诉或诉讼”的完整维权流程。“玩的过程中,让我们了解到了一些应对消费权益受损的解决方案。”麦尔旦说。

法经学院大一学生文婧全程体验了各项活动,她对知识快问快答环节赞不绝口,“通过答题,我初步了解消费索赔、商品保修、权责划分等关键维权知识,干货满满。”她表示,当下消费环境愈发规范,依托国家法律法规与平台监管保障,即便消费者不精通专业维权流程,也能有效守护自身合法权益。同院学生胡雅迪也谈及,如今规范的消费环境,让她日常购物极少遇到消费纠纷。

现场志愿者、信息管理2401班万双琪介绍,学生会权益保障部每年都会精心举办此类维权活动,初衷就是帮助广大同学普及消费维权知识,守护自身权益。志愿者、工程力学2401班张愉晶补充解释:“我们想让同学们清楚,旅游时遭遇强制购物、宣传与实际住宿不符等问题该如何处理,教会大家实用的应对方法。”两名志愿者均表示,活动设置问答环节的初衷是科普普法,而非考核考察,核心目的是让维权知识真正走进学生群体。

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文婧发出暖心寄语:“希望大家都能主动学习消费维权知识,握紧维权‘武器’,筑牢自身权益防护网,做到有备无患。”整场活动以趣味形式普及维权常识,让维权理念深入人心,切实提升了学子们的消费维权意识与自我保护能力。

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