新闻网讯（见习记者 李路阳 刘涵宇）为了更好地服务师生，12月3日，后勤集团黄家湖物业服务中心在南苑澡堂和北六宿舍楼下设点，开展“热情服务，温暖冬日”报修活动。早上九时，黄家湖校区物业服务中心主任杨方武、副主任王军和水电中心主管罗洪分别来到南北苑服务点协调此次活动。
据杨方武介绍，本次服务从早上9点一直持续到到下午5点。平时报修数量多，同学们又要上课，报修和上门修理之间存在着一定的时间差。考虑到冬天较冷，趁周末同学们休息的时候，工作人员主动利用休息时间，为同学们服务，随报随修。
计算机学院信息安全1602班的刘丰琪同学，凳子坏了好几天，因上课，维修时间不能在寝室，一直未维修。今天看见南苑的“后勤物业报修点”，抱着试一试的想法咨询了工作人员，当即便有一位师傅跟他到宿舍，很快便将凳子的“断腿”修好。
南区宿舍信息学院电子信息工程1604班的郭姗姗从网上买来了挂衣杆，发现长了一大截。后勤集团的工作人员了解到此事后，用锯子把挂衣杆截短，回到宿舍一比，刚刚好。“这个问题困扰了我蛮久，很感谢他们，服务热情。”郭姗姗感激地说。
在南北苑服务点，杨主任同前来报修的同学亲切交谈。对于同学们普遍关注的挂衣杆问题，后勤集团黄家湖物业服务中心集思广益，用创新的方法，积极寻求解决方案，预计下周拿出样品，集中一栋宿舍进行试点。如果效果比较好，会尽快推广到全校。
截止到晚五时，后勤人员对维修范围内的问题进行了及时维修，同学们参与积极，反响热烈。通过此次活动，后勤集团服务师生，提高后勤保障能力及服务质量得到进一步体现，展现出黄家湖物业服务中心全体人员的新气象。
