新闻网讯(通讯员 黄丽洁)12月15日上午,2013级行政管理专业的秘书学课堂迎来了两位神秘嘉宾――2000级行管专业的毕业生张连华和赵凯。他们应秘书学老师魏敏的邀请来为13级行管同学讲解关于秘书学的知识。
据了解,张连华曾在武汉科技大学理学院团委从事行政秘书工作,现调任学校研究生院工作;赵凯则在计算机学院团委学生工作办公室任老师,并有三年担任团委秘书的工作经验。两位出身行管专业并有丰富秘书工作经验的前辈亲自来到秘书学课堂,用自身经历与同学们交流、传授秘书工作知识。
作为本次课的主讲人,张连华老师特地准备了PPT,开篇就提出作为秘书的四个关键词:默默无闻、埋头苦干、无私奉献、无怨无悔。接着,张老师围绕“领导希望有什么样的秘书”、“如何做好秘书工作”两个问题为同学们讲课。在第一个问题上,张老师给出四点回答:领导希望自己的秘书一是任劳任怨,为领导分忧;二是联系群众,协调各方;三是善于观察,勤于思考;四是提供信息,敢于说真话。
讲课的重点集中在“如何做好秘书工作”上。张老师总结了“三个修练”、“三项技能”、“五个诀窍”,并介绍了秘书工作的原则和内容。其中“三个修练”是对秘书品德要求的概括:“先做人,后做事”、“敏于事,慎于言”、“博学多才,笃行不倦”。而对于“三项技能”,张老师强调:“要具备较高的文字水平,特别是对PPT、EXCEL等OFFICE办公软件的熟练运用,都是秘书工作必须掌握的技能,除此之外还要有较强的组织能力和广泛的交际能力。”在秘书的工作内容板块,张老师着重提到秘书办文工作中的演讲稿写作,对于如何写好领导的演讲稿,张老师认为:“研究领导意图最为关键,要注意领导的日常言行,同时也要认真研究领导所有用过的讲话稿;除此之外,秘书还应该积极投身各类活动,学习各种政策,一边在讲话稿中突出领导意图。”之后,在讲解秘书如何办会时,张老师以自己曾在理学院负责举办过的国际研讨会为例,叙述自己如何考虑会议的布置和安排问题以及如何与外国与会友人交流。张老师还打趣道:“与外国人交流之前心里很忐忑,但是交流了发现其实还挺轻松,不像英语课上教的那些长长的句子和语法那样复杂。”
课程结束后是自由提问环节。行管一班的余童首先询问秘书如何处理应急事件,“首先要保持冷静,要第一时间通知事件的所有相关人员,秘书自己也要第一时间亲临现场。”张老师回答。看了张老师精彩的授课和提问环节同学们的热情,一直作为听众的赵凯老师也跃跃欲试,他站起来主动与同学们交流就读行管专业时的一些想法,比如“行管专业学的东西多又杂,却不知作用何在”,引起在场同学共鸣。他告诫同学们不要轻视行管专业开设的任何一门课程,并举例当年的自己没有认真学习《演讲学》,导致工作后口才成为自己的“短板”。之后行管的新疆同学问道:“秘书保持良好工作心态的诀窍是什么?”赵老师总结道:“在无法改变的情况下接受现实,接受秘书工作,学会去适应环境。”赵老师借用自己曾经的导师说过的“人就是做什么恨什么”来告诉同学们羡慕别人有可能也被别人羡慕,所以大可不必对现状不满。最后,两位老师还和同学们分享了自己的职业规划,并对同学们未来的就业提出自己的看法。
整个授课到此圆满结束,魏敏老师感慨“天下无不散的筵席”,但也很高兴地说:“我骄傲,我自豪!”她勉励在场的行管学子也像当年的两位前辈一样,能够学以致用,取得不错的成就,让老师和学校感到骄傲和自豪。