武科大网讯(通讯员徐子淇 杨澜)9月11日,我院于教六楼学术报告厅组织开展以“志愿助力暖心迎新”为主题的志愿者专项培训会议。本次会议由我院2026级辅导员吴雨婷主讲,全体迎新志愿者参与本次培训。
吴雨婷立足新生报到实际场景,结合往年迎新工作经验,重点强调了人脸识别机器的使用与注意事项、信封材料的保管与交接。接着,她详细介绍了新生报到整体流程、行李搬运引导、信息咨询解答、秩序维护等基础志愿服务工作,明确各岗位志愿者的具体职责以及工作范围,让每一位志愿者掌握自身工作任务,做到定岗、定责、尽心。
同时,吴雨婷还强调了迎新服务的纪律与礼仪规范。吴雨婷表示:“迎新志愿者是新生接触校园的第一道窗口,一言一行都代表着学院的良好风貌。”她要求全体志愿者着装得体,佩戴志愿工牌,秉持耐心、细心、热心的服务原则,主动为新生及家长答疑解惑,引导新生办理报到手续、熟悉校园,帮助新生快速融入校园、适应新环境。
会议最后,针对新生报到高峰期入校人员繁杂,校外推销、营销人员有可能借机进入校园的问题,吴雨婷叮嘱志愿者要提高警惕,做好分辨,提醒新生谨防各类诈骗,守护财产安全。预防2501班王思语表示:“我将以饱满的热情、严谨的态度投入迎新工作,助力2026级新生顺利开启校园新生活。”