武科大网讯（通讯员黄心悦）9月11日中午，我院志愿迎新工作培训会在教80307报告厅召开。2026级辅导员窦薇、团委老师葛红涛出席本次会议，全体迎新志愿者参加会议。本次会议旨在规范迎新志愿者服务流程，夯实迎新各项筹备工作，全面提升志愿服务综合质量。
会议伊始，窦薇向全体志愿者强调道，迎新是学院面向新生开展服务的第一窗口，全体志愿者要增强责任意识，端正服务态度，对接新生要耐心沟通、稳妥处理各类突发情况，用心为新生排忧解难，以耐心细致的行动展现管理学院学子良好精神风貌。
葛红涛结合往年迎新工作实际，对本次志愿迎新整体安排作出补充说明并指出，迎新工作链条长、事项细，志愿者务必落实好前期、中期、收尾全流程各项任务，牢牢把握对接前准备、线下现场对接、对接完成收尾三个关键阶段，保障迎新工作平稳落地。
随后，培训围绕迎新实操内容展开讲解。系统介绍迎新各岗位的工作职责范围与协作方式，培训内容覆盖前期物资领取、新生联络沟通、报到现场路线引导、宿舍物资移交对接等重点事项。同时，会议着重强调了迎新期间的人身、财物安全以及志愿服务纪律，要求志愿者保持用语文明与良好服务态度，全程做到热情服务、有序引导、耐心解答、及时反馈。进一步帮助志愿者理清工作思路、明确岗位职责，为高质量完成迎新工作打下扎实基础。
据悉，此次志愿迎新工作培训会进一步压实迎新工作责任，明晰志愿服务工作方向。我院将统筹做好各项迎新筹备部署，全力为2026级新生打造温暖、顺畅的入校体验。
