武科大网讯（通讯员潘文婷 王佩绮）9月14日，我院青年志愿者服务队在80307报告厅组织开展志愿迎新工作专题培训会，全体迎新志愿者一百五十余人参与本次培训。此次专题培训会旨在切实做好新生迎新志愿服务工作，提升志愿者服务能力与业务水平，保障迎新各项工作有序高效开展。
本次培训会分为领导老师工作指导、实操培训讲解两大环节。会上，2026级辅导员窦薇、2025级辅导员葛红涛先后作动员讲话与工作指导，对本次迎新志愿服务提出工作要求，勉励全体志愿者秉持认真负责的态度，以饱满热情投入迎新工作，用心服务每一位新同学，充分展现我院青年志愿者良好精神风貌。
实操培训围绕对接前准备、线下现场对接、对接完成收尾三个核心阶段展开细致讲解，对志愿服务全流程工作要点、注意事项、应急处理办法进行系统培训。
在对接前期准备阶段，志愿者需要提前领取包含寝室钥匙、校园一卡通在内的新生物资袋并妥善保管；逐一排查新生宿舍基础设施，排除设施损坏，详实记录损坏情况，及时报修，保障新生住宿条件。同时志愿者要提前确认负责新生的交通方式、预计到校时间，协调自身时间，提前抵达指定接待点位，整理完备物资，以良好的精神面貌迎接新生到来。
迎新现场实操是志愿服务的关键环节。培训强调，新生入校后志愿者要及时联系新生，核验身份，当面移交密封的新生资料袋，引导新生完成报到流程，协助新生办理水卡充值、军训服选购等相关事项，并在移动端完成报到确认工作。培训同时公布后勤报修、师生服务中心咨询等应急联系电话，明确银行卡开卡、军训服购买的时间地点，方便志愿者为新生答疑解惑。此外，培训会着重强调志愿服务纪律，提醒志愿者向新生宣讲人身、财产安全相关注意事项，遇到突发状况第一时间上报，严禁擅自处理问题，坚守安全第一、纪律为先的原则。
迎新工作的收尾同样不容忽视。在完成全部新生对接任务后，志愿者需要如实填写对接信息表格，仔细核对校验信息，按时提交对接记录表。后续将通过工作群发布工时认证相关通知，完成志愿服务工时登记。
据悉，此次专题培训，梳理了迎新志愿服务全流程，明确志愿者岗位职责，讲解了各项服务要点与突发情况的处置办法，为后续迎新服务开展做前期准备。
