武科大网讯（通讯员张敬轩 摄影雷霆锋）4月23日，我校党委学生工作部（处）联合学生公寓服务中心在青山校区举办第二期“倾听学子心声·共筑暖心公寓”学生公寓管理与服务师生座谈会。党委学生工作部（处）副部（处）长龚晗、学生公寓服务中心副主任赵环、青山宿舍区域主管曾勉湛以及青山区各学院学生代表共同参会。
座谈会由学生工作部（处）安赛尔丁・买合木提主持，他在开场致辞中指出，学生公寓是同学们学习生活的重要载体，也是校园服务保障体系的重要组成部分。学校围绕同学们在住宿过程中的实际需求，不断优化管理方式、提升服务效能，是持续推进育人环境建设的重要内容。本次座谈会旨在搭建更加直接、高效的沟通平台，推动问题在交流中发现、在协商中解决。
在政策宣讲环节中，赵环围绕当前管理运行情况进行了说明，对安全管理、日常服务及报修处理等工作流程进行了梳理，并就同学们普遍关注的具体事项进行了回应说明，帮助参会学生进一步了解相关制度和服务路径。
随后，学生代表们结合日常住宿体验依次发言，重点围绕基础设施维护、维修响应效率、环境卫生管理以及公共空间使用等方面提出意见建议。针对大家提出的问题，学生公寓相关负责人逐一作出回应，明确改进方向，并表示将结合实际情况细化落实措施，持续跟进处理进展。
曾勉湛回应道，学校将对本次收集到的意见进行分类整理，进一步完善问题反馈和办理机制，明确责任主体和推进时限，确保各项合理诉求有回应、有落实。同时，将以此次座谈为契机，持续加强部门协同，不断提升学生公寓管理与服务的精细化水平。
会议最后，龚晗对本次座谈会的成效给予充分肯定，她指出，学校将对本次座谈收集的意见建议进行全面梳理，逐项明确整改措施和责任分工，推动问题限期解决、闭环落实。同时，希望同学们继续通过规范渠道理性表达诉求，积极参与学生公寓建设与管理，共同营造安全有序、舒适温馨的学习生活环境。
