记者 吴锦东 梅海兵
全国食品安全百佳诚信示范单位、湖北省绿化模范单位、湖北省高校水电管理先进单位……刚刚过去的一年,后勤集团先后获省级以上集体和个人奖共20余项。这些荣誉,我们可以从一个个小故事中找到注释。
2014年9月,黄家湖校区北三一楼宿舍走廊里的照明灯坏了,当晚,住在北三129胡美玲同学便在微博上发起关于宿舍走廊里的灯亟待修理的动态,并@后勤集团。第二天,后勤集团修理人员更换了灯泡。
快速反应,缘于后勤集团物业保障的诸多“铁”原则:水电报修,五分钟内响应;小件维修,24小时内完成;大件维修,报基建处批准后两天内完成;暂时无法维修的,两天内给予明确答复和解释。
“这是我第一次这么早起床,没想到保洁人员比我还早。”1月14日早上6点,资环学院矿物加工工程专业蔡盼盼同学,一大早起床赶火车回家。天还是黑的,蔡同学注意到,后勤集团保洁人员已经在校园里开始清扫工作,“要不是亲眼看见,我还真不敢相信,用‘披星戴月’来形容她们一点也不为过。”
青山校区绿树成荫,但大面积种植的法国梧桐树却给保洁人员添了不少麻烦,春季飞絮,冬季落叶,持续时间长。“有时晚上散步,看见一地落叶,可早上起来买菜时,地上又是干干净净的。”青山校区一位老同志说,“以前在路上还偶尔看得到‘狗巴巴’,心里还嘀咕怎么没人扫啊,现在这种情况难以想象了。”
后勤集团提供的一组数据,印证了师生的感受:2014年,室外保洁清扫50多万平方米,年清运垃圾约6500余吨,室外卫生及保洁整洁优美,投诉次数少于10次。校园清洁凌晨五点开始,晚上六点半结束。
肩负校园餐饮保障的重担,后勤集团重视安全卫生和优质服务。学期中,师生醉心教与学,餐厅专注饮食服务,为师生提供放心可口的饭菜;放假期间,师生享受假期生活,餐厅虽有歇业,却从未暂停服务。
后勤集团餐饮服务中心采购部通过“农校对接”模式,自建蔬菜基地和到田间现场采购,从源头上杜绝食品安全隐患。同时,餐饮服务中心“中央厨房”创新团队购置自动化种植机自行培育绿色豆芽,自建蘑菇房、豆腐房,自种蘑菇、自制豆腐,为校内各餐厅提供绿色安全食材,从根本上保障师生食品安全。
餐饮服务中心副总经理万明松说:出于对豆芽这一特殊菜种的安全考虑,后勤集团专门考察配送豆芽机的厂家,并派专人学习培育绿色豆芽的方法。在试验成功后,最终才决定引进两台豆芽自动化种植机;针对像蘑菇等一批具有高风险系数的食品,后勤集团要求食堂工作人员对该类食品进行48小时留样检测。
材冶学院大四学生李诚的高中同学来找他玩,在食堂吃饭时,他向同学介绍,肉丸子是后勤自己炸的,豆腐是后勤自己做的、蘑菇是后勤自己种的。同学不敢相信,他却感到由衷的自豪,“吃得便宜又放心。”
2006年,黄家湖校区北苑食堂投入营运。考虑到就餐人数增加,2014年暑假,后勤集团对北苑食堂2楼进行全面修缮。就餐面积比原来增加1/3,可同时容纳2000人就餐,品种多、营养均衡、就餐环境舒适。
理学院工程力学大四学生杨朋回想考研复习经历时说:“每天复习任务很重,必要的生活保障十分重要。北苑食堂二楼开业后,午饭我都会和同学一起去那里吃饭,菜品选择多些,就餐环境也高端大气上档次。”
后勤集团绿化人员走遍省内外各类苗木市场,从苗木验收、苗木采购、工程管理、施工作业到后期养护,每个环节都分工细致、责任明确,做到了种一株活一棵,种一片绿一片,栽一路绿一路。近两年,后勤集团种植各类树木5000余棵,调整种植行道树157棵,另种植其他苗木3000余株,树池花卉4万余盆。
目前,黄家湖校区现已形成沁湖湖心岛景观群落、樱园、桂园、梅园、松竹园及百花园等六大园区,实现“春有桃李樱、夏有荷香闻、秋有桂花看、冬有梅花景”的生态园林式校园景观,校园环境更加宜居。
后勤集团总经理刘抗强说:“学校大、师生多,水电、卫生、绿化、餐饮、物业等问题杂事一堆,统统归后勤集团负责,大事小情、千头万绪,着力打造一个师生满意的后勤保障体系是我们努力工作的重点。”