武科大网讯（通讯员王钰淇 侯健颖）9月13日，我院青年志愿者服务队迎新志愿者培训会在13101教室举办，由青队队长黄谦宁主讲，全体迎新在岗志愿者参与本次培训，旨在规范迎新志愿服务流程、统一服务标准、明确岗位职责，部署本年度新生线下迎新各项工作任务。
黄谦宁围绕完整迎新工作链路开展系统性培训。他对线下迎新标准化流程进行逐项讲解，明确了志愿者迎新核心工作内容，规范了行李安置协助、现场报到引导、线上系统登记、寝室安全宣讲、校园环境介绍、服务评价填报六大核心工作流程，统一各环节工作标准与操作规范，避免迎新工作时出现流程遗漏、服务不规范等问题。
培训会细化各项工作要求：志愿者需主动对接新生及随行家长，协助新生完成行李搬运与寝室安置工作，同步解答住宿相关疑问。在新生报到环节，志愿者需有序引导学生完成信息核验、资料提交、手续登记等流程，维持现场秩序，保障报到工作高效开展。
所有志愿者完成线下迎新服务后，需及时登录官方迎新系统核对信息，完成线上登记工作。同时，志愿者需进入新生寝室开展反诈安全教育，结合校园高发诈骗案例普及防骗知识，帮助新生树立安全意识。
黄谦宁对本次培训活动作出总结：“标准化的流程培训能够有效提升迎新志愿服务的专业性与规范性，为迎新工作平稳推进提供保障。本次培训会梳理并完善了迎新志愿服务体系，进一步压实志愿者工作责任，统一了服务标准，为我院本年度迎新志愿服务工作高质量开展筑牢坚实基础。”
