武科大网讯（通讯员涂子硕 彭一凡）5月24日，我院青队寻源蒲公英支队志愿者团队走进中国科学院水生生物博物馆开展志愿服务活动。活动旨在弘扬志愿服务精神，普及水生生物科普知识，助力博物馆公益服务建设，用青春力量守护文博阵地、传播水生生态文化。
本次志愿服务活动实行“先培训、后上岗”的规范化流程。活动负责人陈金硕牵头开展线上招募，快速筛选并集结志愿队伍。他介绍道：“我们针对博物馆七大展区布局、展品知识、讲解技巧、服务礼仪及应急处理等内容开展专项培训，帮助志愿者熟悉工作细则，为线下服务筑牢基础。”
活动当日上午，全体志愿者准时集合，统一前往场馆。抵达后，志愿者们主动对接馆方工作人员，迅速领取志愿服装，分组熟悉各展区环境与展品特色，反复打磨讲解语言、梳理服务流程，以饱满的状态完成岗前准备。
活动期间，志愿者们分组协作、各司其职，有序开展各项工作。引导组主动为游客指引路线、疏导参观人流，保障场馆通行秩序；讲解组分区接力讲解，生动介绍水生生物标本、生态知识与展馆特色，让游客沉浸式领略水生生物世界的独特魅力。
此外，团队设立便民服务台，耐心解答游客关于场馆路线、展品信息、参观规则等问题，即时化解参观难题。服务间隙，志愿者主动开展场馆清洁工作，细致擦拭展陈设施、清理公共区域杂物，维护参观环境，并向往来游客宣传生态保护理念与展馆科普文化价值。
活动结束后，寻源部长吴雪佳总结道：“此次常态化博物馆志愿服务，既为游客提供了暖心便捷的参观服务，有效提升了场馆的服务质量与科普传播效能，也让青年志愿者在实践中增长才干、锤炼品格。”
据悉，我院寻源志愿者团队将持续深耕文博志愿服务，常态化开展展馆服务与科普宣传，以青春之光传递公益温暖，助力水生生物文化与生态理念传播。
