武科大网讯（通讯员万豪 任婧）8月6日下午，我校社会工作协会联动青菱街道社工站、老桥社区居委会、爱心企业武汉隆泉重生应急科技有限公司及退役军人志愿服务队，共同开展“情暖老桥·军助低保”困难群众入户慰问活动，为社区8户残疾低保家庭送去物资帮扶、政策宣讲与心理关爱，以校地政企多方合力织密基层救助保障网。
据悉，本次慰问严格对照省民政厅《加强社会救助综合改革实施方案》、洪山区社会救助联合体运营方案等文件部署开展，帮扶对象均为社区在册残疾人低保家庭，其中包含一名未成年肢体二级残疾儿童。活动物资依托慈善专项资金统一采购，为每户家庭送上5kg大米、4L食用调和油等生活物资，切实减轻困难群众日常生活开支负担。我校社工协会学生志愿者跟随走访队伍一同入户，发挥社会工作专业特长，全程参与入户摸排、需求记录、心理陪伴等专业服务。
走访过程中，退役军人志愿者、社区工作人员与我校社工学子分组入户，与困难群众面对面谈心交流，细致了解家庭成员身体、就医、就业及居家生活情况。针对低保、临时救助、医保报销、残疾人补贴等惠民政策，志愿者用通俗易懂的语言细致讲解，现场记录群众生活难题与诉求，建立民情跟踪台账。
此次服务重点聚焦困境未成年人心理关怀。面对社区残障未成年群体，我校社工专业志愿者运用专业心理疏导技巧，一对一陪伴沟通，舒缓孩子自卑、敏感、孤僻等负面情绪，向家长传授残障儿童日常陪伴、情绪疏导的实用方法。团队同步建立专属儿童心理关怀台账，后续将持续跟进回访，对存在严重心理困扰的孩子及时转介专业心理资源，做到物质帮扶与精神关怀同步推进。
受访的低保户纷纷对多方单位、高校志愿者的暖心帮扶表示感谢。老桥社区工作人员表示，我校社工协会学子为基层帮扶注入青春力量，退役军人队伍彰显责任担当，爱心企业主动履行社会责任，形成校、社、企、军协同帮扶的良好格局。
我校社工协会负责人万豪介绍，本次实践活动是社会工作专业服务落地基层的生动实践。下一步，协会将持续深化校地合作，常态化组织学生走进社区开展困难群体走访、政策科普、青少年心理辅导等志愿服务，整合退役军人、爱心企业、街道社区多方资源，把专业社工服务送到群众家门口，切实提升特殊困难群体的幸福感与安全感。
